Antes de cambiar de móvil, comprueba qué datos puedes recuperar y cuáles necesitan una exportación propia. Ver un mensaje de «copia completada» no confirma que todas tus aplicaciones, fotos y cuentas estén incluidas.

Haz un inventario de lo que no puedes perder

Divide la revisión en contactos, fotos y vídeos, documentos, conversaciones y accesos a cuentas. Añade las aplicaciones de trabajo o estudio. La copia del dispositivo, la copia de fotos y la de una aplicación de mensajería pueden ser procesos separados.

Google advierte que no todas las aplicaciones respaldan o restauran todos sus datos. También limita la restauración desde una versión superior de Android a otra inferior. Revisa las instrucciones del teléfono nuevo antes de iniciar una transferencia que dependa de esa compatibilidad.

Qué comprobar en la copia de Google

  1. Abre los ajustes de Google y busca la sección de copia de seguridad; el recorrido varía según fabricante.
  2. Verifica la cuenta elegida, la fecha del último respaldo y las categorías incluidas.
  3. Si hay una copia pendiente, conecta el teléfono a una red fiable y sigue las indicaciones para completarla.
  4. Revisa aparte la aplicación de fotos y confirma desde otro dispositivo que están los elementos recientes.

Los archivos y accesos que suelen olvidarse

Comprueba Descargas, grabaciones y carpetas creadas por aplicaciones. Copia los documentos importantes a un destino independiente y abre una muestra. Para la autenticación en dos pasos, prepara el traslado siguiendo el procedimiento de cada proveedor y conserva sus métodos de recuperación en un lugar seguro.

Si usas un perfil de empresa, consulta al administrador: puede tener restricciones y un proceso de migración diferente. No envíes datos del trabajo a una cuenta personal para saltarte esas restricciones.

Cuándo borrar el teléfono anterior

Espera a confirmar llamadas, contactos, fotos, documentos y acceso a las cuentas esenciales en el nuevo. Una lista marcada es más fiable que recordar qué faltaba después del borrado. Cuando todo esté comprobado, sigue las instrucciones del fabricante para desvincular cuentas y restablecer el equipo antes de venderlo o regalarlo.

Fuentes y documentación

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